בלו ג'ירף מייצרת לידים חמים וממוקדים עבור חברות בתחום מחיקת חובות, באמצעות מחקר שוק, דפי נחיתה מותאמים אישית וקמפיינים דיגיטליים בגוגל ופייסבוק. אנחנו מבינים את הרגישות של התחום ומייצרים חיבור רגשי אמיתי עם הלקוח, מה שמוביל ללידים איכותיים ובעלי פוטנציאל המרה גבוה
שירותים בתחום של לידים למחיקת חובות: יותר ממה שחשבת
השירותים בתחום מחיקת החובות מתמקדים במציאת פתרונות שמטרתם להקל על אנשים שנכנסו לחובות – אם זה באמצעות
- הסדרי חוב
- חדלות פירעון ושיקום כלכלי
- איחוד הלוואות
- תוכניות פריסה שמותאמות למצבם האישי.
לקוחות בתחום הזה הם אנשים פרטיים, עצמאים, וגם בעלי עסקים קטנים שנאלצים להתמודד עם חובות מצטברים, ולעיתים מרגישים שאין מוצא. המטרה היא להראות להם שלא הכל אבוד, ושיש אפשרות להתחיל מחדש.
גם הבנקים והחברות הגדולות שינו גישה. היום הם מבינים שעדיף להגיע להסדר עם לקוח ולמחוק חלק מהחוב מאשר להיכנס להליכים משפטיים ארוכים ויקרים. נגיד מישהו שחייב 300 אלף שקל – במקום לרדוף אחריו עד סוף החיים, הם מוכנים להתפשר על 150 אלף בפריסה נוחה. זה win-win – הלקוח יכול לצאת מהבוץ, והחברה מקבלת לפחות חלק מהכסף.
בגלל זה, עולם הלידים למחיקת חובות הוא ייחודי מאוד. מדובר בתחום שבו לא מספיק להביא לידים – צריך להביא לידים איכותיים שמגיעים עם רצון אמיתי לשנות את מצבם. לידים איכותיים הם כאלה שמכילים אנשים שמבינים שיש פתרון, פתוחים לשמוע אותו, ומוכנים לנקוט בצעדים הדרושים כדי לצאת ממעגל החובות. זה בדיוק המקום שבו בלו ג'ירף נכנסת לתמונה.
שלב אחרי שלב בדרך לייצור לידים למחיקת חובות מכל הסוגים
- המסע שלנו מתחיל במחקר מעמיק. אנחנו בודקים את קהל היעד לפרטי פרטים: מי הם האנשים שמחפשים פתרונות למחיקת חובות? אילו חששות מעסיקים אותם? איך הם מחפשים פתרונות? לדוגמה, גילינו שאנשים שמחפשים עזרה במחיקת חובות בגוגל משתמשים לעיתים קרובות במונחים כמו "איך לצאת מחובות?", "מחיקת חובות מהירה", או "עזרה לחדלות פירעון".
- אנחנו גם לומדים מה המתחרים מציעים ואיך אפשר לבלוט על פני ההצעות שלהם.
- לאחר המחקר, אנחנו בונים דפי נחיתה שמותאמים בדיוק לצרכים של הלקוחות הפוטנציאליים. דפי הנחיתה שלנו לא רק מציגים פתרון – הם יוצרים חיבור רגשי עם הלקוח. לדוגמה, אנחנו משתמשים בכותרות כמו "אפשר לצאת מהחובות – ואנחנו כאן כדי לעזור לך" או "מחיקת חובות בדרך פשוטה ומהירה, עם ליווי אישי".
- בדף עצמו, אנחנו מציגים סיפורי הצלחה אמיתיים, הסבר ברור על התהליך, וטופס יצירת קשר שמאפשר להתחיל את השיחה בצורה קלה ומהירה.
אנשים רוצים ויכולים למחוק חובות. איך אפשר לגרום להם ליצור איתך קשר?
נתחיל מהסוף: תחום מחיקת החובות עבר מהפך מטורף בשנים האחרונות. פעם זה היה נושא טאבו שאף אחד לא דיבר עליו – אנשים היו מתביישים להודות שיש להם חובות. היום הגישה השתנתה לגמרי. אנשים מבינים שלפעמים נקלעים למצב כלכלי קשה, וזה בסדר לבקש עזרה. זה קצת כמו טיפול פסיכולוגי – פעם התביישו בזה, היום זה לגיטימי לגמרי.
ותכלס יש לזה סיבות טובות. מחיקת חובות היא אחד התחומים החשובים והרגישים ביותר בעולם השירותים הפיננסיים. מדובר בשירות שמיועד לאנשים שנקלעו למצוקה כלכלית ומחפשים דרך לצאת ממעגל החובות שיכול להיות כבד מנשוא. זהו תחום שבו הלקוחות מגיעים מתוך תחושת דחיפות ולעיתים קרובות גם מתוך ייאוש או חרדה. לכן, הדרך שבה פונים אליהם, מייצרים אמון ומעבירים את המסר, היא קריטית להצלחה.
לידים לדרך חדשה בלי חובות
אנחנו נותנים ללקוחות להבין כמה זה קל. מבחינתנו, מחיקת חובות היום זה כמו לעשות ריסטרט למחשב שנתקע – לפעמים זה מה שצריך כדי להתחיל מחדש. יותר ויותר אנשים מבינים שאפשר לצאת מהמצב הזה ולחזור לחיים נורמליים. הם רואים את החברים שלהם שעברו את זה בהצלחה ומבינים שגם הם יכולים. וזה בדיוק מה שהופך את השוק הזה למעניין כל כך – זה לא רק עניין של כסף, זה עניין של לתת לאנשים תקווה ודרך חדשה.
אחד הכלים החזקים שאנחנו משלבים הוא סיפורי לקוחות. דמיינו דף נחיתה שבו מופיעה תמונה של אדם מחייך לצד הכיתוב: "לפני שנה הייתי בחובות של מאות אלפי שקלים. היום, בזכות התוכנית שלהם, אני מתחיל מחדש." סיפורים כאלה נותנים ללקוח תחושה של תקווה ומוכיחים שהתהליך אפשרי.
דפי נחיתה, פייסבוק ולידים איכותיים
אבל דפי נחיתה הם רק חלק מהפאזל. כדי להביא את המסר שלנו לאנשים הנכונים, אנחנו משתמשים בפרסום ממוקד בפלטפורמות כמו גוגל ופייסבוק. בגוגל, הקמפיינים מתמקדים במילות מפתח שמכוונות ישירות לצורך של הלקוח, כמו "עורך דין לחדלות פירעון", "איך למחוק חובות", או "תוכנית הבראה כלכלית". המודעות שלנו כוללות מסרים כמו "הפסיקו את הלחץ – אנחנו נלווה אותך בתהליך למחיקת חובות!" כדי לעורר את תשומת הלב ולהניע לפעולה.
בפייסבוק, אנחנו מתמקדים בסיפורים ובמסרים רגשיים. לדוגמה, מודעה עם תמונה של משפחה שיושבת לשולחן ארוחת ערב, לצד הכיתוב: "גם אתם יכולים להתחיל מחדש – מחיקת חובות עם ליווי צמוד לאורך כל הדרך." המודעות האלו עוזרות ליצור תחושת הזדהות וקרבה, ומזמינות את הלקוחות הפוטנציאליים ללחוץ ולהשאיר פרטים.
כדי להבטיח שהלידים שאנחנו מייצרים איכותיים, אנחנו משתמשים במערכות חכמות שמסננות את הפניות ומוודאות שהן מגיעות ללקוחות הרלוונטיים ביותר. לדוגמה, טופסי הלידים שלנו כוללים שאלות קצרות שמסייעות להבין את היקף החוב והמצב הכלכלי של הלקוח, כך שהמידע שמגיע אליך כבר מותאם ונותן לך יתרון משמעותי בהמשך התהליך.
לידים מביאים על בסיס תשתית נכונה
דוגמה מעשית לעבודה שלנו היא קמפיין שעשינו עבור חברה שעוסקת בחדלות פירעון. הקמפיין התמקד בהצגת האפשרות להתחיל מחדש, עם מסרים כמו "לא משנה כמה המצב נראה קשה – יש דרך לצאת מהחובות". התוצאה? החברה קיבלה מאות לידים איכותיים בתוך שבועות ספורים, רבים מהם נסגרו לעסקאות בפועל.
בלו ג'ירף לא רק יוצרת לידים – אנחנו בונים תשתית שמחברת בין הלקוחות הנכונים לעסקים שיכולים לעזור להם. בעולם מחיקת החובות, שבו כל לקוח הוא סיפור של חיים מחדש, אנחנו מבינים את החשיבות של כל ליד ומתחייבים להביא את התוצאות הטובות ביותר. עם השילוב בין מחקר, אסטרטגיה מדויקת ושימוש בטכנולוגיה חכמה, אנחנו כאן כדי לוודא שגם העסק שלך יוכל לעזור ללקוחות למצוא את הדרך שלהם לעתיד טוב יותר.
